Excluir a sua conta

Versão de 30 de outubro de 2026

Esta página vale para os apps NeemIA (o app do membro) e NeemIA Ministro, de Leisos Tecnologies. Você pode excluir a sua conta quando quiser, sem pedir a ninguém.

Pelo app

  1. Abra o app e entre na sua conta.
  2. Toque em Perfil.
  3. No fim da tela, toque em Excluir minha conta.
  4. Leia o aviso e toque em Excluir.

A exclusão é imediata e não dá para desfazer.

Sem o app

Escreva para contato@neemia.com.br com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail da conta. Confirmamos que o pedido é seu e excluímos em até 15 dias.

O que é apagado

  • O seu login (e-mail e senha).
  • Os dados do seu cadastro no app: nome, WhatsApp, e-mail, aniversário e o consentimento.
  • O seu CPF.
  • A foto de perfil que você enviou.
  • Os aparelhos que recebiam notificações e os seus compromissos de contribuição.

O que fica, e por quê

  • A sua ficha de membro na secretaria da igreja. Ela é o rol da igreja, não a sua conta. Para corrigir ou apagar a ficha, fale com a secretaria da sua igreja.
  • As contribuições já feitas, sem o vínculo com o seu login, pelo prazo que a lei exige para registros financeiros (cinco anos).
  • No app NeemIA Ministro, o seu registro na convenção (credencial, anuidades e documentos), que é da convenção. Para corrigi-lo, fale com a secretaria dela.

Se você faz parte da liderança

Quem é pastor, tesoureiro, secretário ou administrador da igreja precisa primeiro deixar o papel: outro administrador o retira em Equipe, e depois a conta pode ser excluída pelo app. Isso preserva o registro de quem aprovou e publicou cada prestação de contas. Quem administra um campo ou uma convenção escreve para contato@neemia.com.br.